私の夢を全力で
真剣に応援してくれる会社
リフォームアフター事業部
山田 伽菜（Kana Yamada）
- 入社年次
- 2018年
- 出身大学
- 熊本県立大学
- 出身学部及び学科
- 環境共生学部 居住環境学科
- 仕事内容とやりがいを教えてください。
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今は、リフォームアフター事業部の「WEBまわり担当」として、ホームページの構成や文章を考えたり、SNS・YouTubeの投稿をしたりしています。
WEBから来たお問い合わせ対応も、日常的な仕事です。
もともとはリフォーム営業として、お客様のお家で直接お話を伺っていました。
その経験があるので、「どんな情報があると安心か」「どんな言い方なら伝わるか」を意識しながら、WEBやSNSの発信内容を考えています。
フォロワーやお問い合わせが増えていくと、「ちゃんと届いてるんだな」と実感できるのがこの仕事のおもしろさです。
小さな一投稿や一企画が、お客様との“最初のきっかけ”になる――
そんな役割を担っているところに、やりがいを感じています。 - 新産住拓に入社した理由は何ですか？
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私が入社を決めた理由は、社長の人柄です。
合同説明会に社長がいらっしゃって（説明会に社長がいらっしゃるという事にもびっくりしましたが）、お話をする機会がありました。私の将来なりたい姿について社長は真剣に聞いてくださいました。
合同説明会で就活中の学生に、会社のことをお話ししてくださる方はたくさんいらっしゃいます。しかし、会社の説明ではなく、学生の話を聞いてくれる方は初めてでした。
社長とお話ししていると、新産住拓で夢が叶う姿が自然と想像できて、とてもワクワクしたことを覚えています。
また、大学のサークルの先輩が新産住拓でかっこよく仕事をしていたので、その姿に憧れたのも入社の理由の１つです。 - 入社後に感じた新産住拓の良さや魅力を教えてください。
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入社後に感じた新産住拓の魅力はやはり人柄です。
素敵な上司・先輩、支えあえる同期、刺激しあえる後輩と人に恵まれていることです。他の部署の先輩でも、気にかけて声をかけてくださいます。ご飯に行ったりキャンプに行ったり、社会人になってよりアクティブになりました。
そして、お客様も素敵な方ばかりです。
リフォームのきっかけは様々ですが、足腰が弱くなったおばあさまのために手すりやスロープを付けるなど、思いやりにあふれています。想いを叶えるお手伝いをできることはやりがいでもあり、魅力です。 - 今後の目標を教えてください。
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私が大事にしている言葉は、「お客様より真剣になる」です。
WEB担当として、画面の向こうの暮らしを想像しながら、「これがあったら安心かな」「ちょっとワクワクしてもらえるかな」と考え続けることで、誰かの毎日を少し良くするきっかけをつくりたいと思っています。
これからは２級建築士の資格にもチャレンジして、古民家リノベを通じて地域の空き家に新しい価値を生み出すことが目標です。
自己成長を続けながら、「この人と関わってよかった」と思ってもらえる存在を目指していきます。
